Politique d’expédition

Verzendbeleid – İmpact Fashion

Bij İmpact Fashion streven we naar de hoogste kwaliteit en een bewuste manier van produceren. Omdat wij geloven in duurzaamheid en het voorkomen van overproductie, werken wij volgens het on-demand principe. Dit betekent dat elk kledingstuk pas speciaal voor jou wordt geproduceerd zodra je een bestelling plaatst.

Hieronder vind je alles wat je moet weten over de verwerking en verzending van jouw bestelling.

1. Verwerkingstijd (Productie)

Voordat we jouw bestelling kunnen verzenden, gaat deze in productie. Het bedrukken, afwerken en grondig controleren van de kwaliteit duurt gemiddeld 2 tot 5 werkdagen. Tijdens drukke periodes (zoals rond de feestdagen of exclusieve drops) kan dit onverhoopt iets langer duren.

2. Levertijden & Verzending

Zodra jouw item klaar is en ons distributiecentrum verlaat, wordt het overgedragen aan de postbezorger. Je kunt uitgaan van de volgende gemiddelde levertijden:

Regio           Verwachte Levertijd(na productie)

Nederland & België          2 tot 5 werkdagen

Europa (EU)                       5 tot 10 werkdagen

Let op: De vermelde levertijden zijn indicatief. Factoren zoals vertragingen bij de postbezorger of douaneafhandeling liggen buiten onze controle.

3. Verzendkosten

Wij proberen de verzendkosten altijd zo laag en transparant mogelijk te houden.

Nederland & België: Gratis verzending 

 Europa: Gratis verzending

Turkije: Gratis Verzending 

 De exacte verzendkosten voor jouw bestelling worden altijd automatisch berekend en getoond in de checkout voordat je betaalt.

4. Track & Trace

Zodra jouw pakket is verzonden, ontvang je automatisch een e-mail met een Track & Trace-code. Hiermee kun je de status en het verwachte bezorgmoment van je pakket nauwkeurig volgen.

5. Bestelling in meerdere pakketen

Als je verschillende soorten items in één keer bestelt (bijvoorbeeld een hoodie én een accessoire), kan het voorkomen dat deze bij verschillende gespecialiseerde productielocaties vandaan komen. In dat geval wordt je bestelling in delen geleverd. Je ontvangt dan voor elk pakket een aparte Track & Trace-code. Uiteraard betaal je hier geen extra verzendkosten voor.

6. Onjuiste adresgegevens

De klant is zelf verantwoordelijk voor het correct invullen van de verzendgegevens. Mocht een pakket niet bezorgd kunnen worden vanwege een foutief ingevuld adres, dan zijn de eventuele extra kosten voor een herverzending voor rekening van de klant.

Vragen?

Heb je vragen over de status van je bestelling of de levering? Neem gerust contact op met onze klantenservice via info@impactfashion.nl. We helpen je graag verder!